#Client : Recueil d’anecdotes
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2025/8/3
Le client qui demande 'juste les pointes'… puis change d’avis
Un classique, la coupe se transforme en relooking complet.
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2025/8/3
Reconnaître un client rien qu’au bruit de sa démarche
Tu sais déjà qui arrive avant même d’avoir levé les yeux.
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2025/8/3
Les clients qui disparaissent après la livraison
Silence radio après le 'merci', un vrai classique.
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2025/8/3
Les clients qui envoient des messages à minuit
Le mot 'horaire de bureau' n’existe plus.
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2025/8/3
La gestion de la climatisation et des couvertures
Jamais assez chaud pour certains, jamais assez froid pour d’autres.
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2025/8/3
La diplomatie pour gérer les clients impatients
Sourire, écoute et patience, le trio gagnant.
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2025/8/3
Les passagers qui oublient leur ceinture… à chaque vol
Toujours rappeler gentiment, même pour la dixième fois.
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2025/8/3
Mémoriser les préférences des passagers fréquents
Tu sais déjà qui prend du thé ou du jus de tomate.
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2025/8/3
Les questions surprises des visiteurs
Toujours prêt à répondre à tout… ou à improviser.
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2025/8/3
Les clients perdus à guider pour la dixième fois
La patience, c’est la première compétence requise.
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