#Cliente – Coletânea de histórias
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Created at :
2025/8/3
Sentir orgulho em ajudar clientes a encontrarem a solução certa
A satisfação do cliente é o melhor reconhecimento do trabalho.
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2025/8/3
Saber ouvir mais do que falar para entender o cliente
A escuta ativa é uma habilidade que faz a diferença.
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2025/8/3
Lidar com clientes que querem desconto a qualquer custo
Saber negociar preços sem perder a margem é um desafio.
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2025/8/3
Quando o cliente diz ‘vou pensar’ e some
O clássico desaparecimento após uma reunião promissora.
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2025/8/3
Enfrentar filas e atender o público com paciência
Atendimento exige cordialidade mesmo em situações difíceis.
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2025/8/3
Ter que explicar os cuidados pós-corte e coloração
Educar o cliente ajuda a manter o resultado por mais tempo.
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2025/8/3
Ficar feliz quando um cliente volta e indica seu trabalho
O reconhecimento gera motivação para continuar aprimorando.
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2025/8/3
Aquele momento em que o cliente muda de ideia na metade do corte
Reajustar o trabalho e manter a calma são habilidades essenciais.
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2025/8/3
Lidar com clientes que pedem ‘só uma aparadinha’ e querem mudança radical
Equilibrar expectativas e realidade é uma habilidade necessária.
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2025/8/3
Lidar com clientes que chegam atrasados e ainda querem atendimento rápido
Gerenciar o tempo é essencial para manter a agenda organizada.
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