#Atención al cliente – Colección de anécdotas
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2025/8/3
El poder de calmar a pacientes nerviosos
A veces una palabra amable es la mejor medicina.
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2025/8/3
El placer de escuchar 'gracias por el servicio'
Una frase así alegra todo el día.
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2025/8/3
El poder de calmar a un pasajero nervioso
Tu voz tranquila es más efectiva que cualquier medicina.
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2025/8/3
Los anuncios en tres idiomas
¡Pero los pasajeros siguen sin escuchar!
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2025/8/3
La sonrisa profesional durante todo el vuelo
No importa lo que pase, la sonrisa nunca se pierde.
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2025/8/3
Los clientes que creen que todo es culpa tuya
Aunque el sistema se caiga mundialmente, la culpa es tuya.
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2025/8/3
El desafío de no perder la paciencia
Paciencia de santo para sobrevivir llamadas de 30 minutos.
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2025/8/3
El cliente que grita sin razón
Y tú manteniendo la calma… aunque por dentro quieras gritar igual.
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