接客業あるある · 20のあるある

あるある一覧

1. 01

   『また来るね』の言葉が最高のご褒美

   リピーターのお客様が増えると嬉しい。

   #感謝#やる気#お客様

   #01
2. 02

   季節イベントで盛り上がる

   クリスマスやバレンタインは装飾や限定商品が楽しい。

   #イベント#楽しみ#仲間

   #02
3. 03

   お釣りミスに冷や汗

   忙しい時ほど計算間違いに注意。

   #挑戦#ルーティン#ストレス

   #03
4. 04

   閉店作業の一体感

   スタッフ同士で最後まで協力して終わらせる瞬間が好き。

   #仲間#ルーティン#感謝

   #04
5. 05

   商品説明の練習が日課

   新商品はまずスタッフ同士で説明し合う。

   #練習#日課#会話

   #05
6. 06

   急な雨でお客様が殺到

   傘を貸したりタオルを渡したり臨機応変な対応が必要。

   #天気#カスタマーサービス#挑戦

   #06
7. 07

   マニュアル暗記が必須

   新しい商品が出るたびに覚える量が増える。

   #ルーティン#スキル#挑戦

   #07
8. 08

   制服で身が引き締まる

   制服を着るとスイッチが入る。

   #制服#気分#習慣

   #08
9. 09

   お客様の一言が一日を左右する

   優しい言葉で元気になったり、クレームで落ち込んだり。

   #感謝#やる気#挑戦

   #09
10. 10

    立ちっぱなしで足が棒になる

    1日の終わりには足の感覚がなくなりそう。

    #努力#挑戦#ルーティン

    #10
11. 11

    休憩中の同僚との会話が癒し

    スタッフ同士のおしゃべりが最高のストレス発散。

    #同僚#休憩#楽しみ

    #11
12. 12

    新人教育の大変さを実感

    初々しい新人を育てるのも大切な仕事。

    #練習#成長#仲間

    #12
13. 13

    おつり計算のスピードが上がる

    頭の中で瞬時に計算できるようになる。

    #スキル#ルーティン

    #13
14. 14

    常連さんの名前は絶対覚える

    よく来るお客様の好みも完璧に記憶。

    #お客様#思い出#スキル

    #14
15. 15

    シフトの調整が難航しがち

    希望通りのシフトにならず苦戦。

    #シフト#挑戦#ルーティン

    #15
16. 16

    丁寧語が日常会話にも出る

    敬語や丁寧語がプライベートにも染み付く。

    #会話#習慣#お客様

    #16
17. 17

    土日祝は激務確定

    週末や連休はいつも以上に忙しい。

    #挑戦#休日#ルーティン

    #17
18. 18

    マニュアル以外の対応力が身につく

    想定外の事態にアドリブで対応することが多い。

    #スキル#創造力#挑戦

    #18
19. 19

    理不尽なクレームにも冷静対応

    ときに理不尽なお客様に耐える忍耐力がつく。

    #カスタマーサービス#精神#挑戦

    #19
20. 20

    笑顔が仕事の武器

    本心じゃなくても笑顔で対応できる自分に気づく。

    #笑顔#カスタマーサービス#挑戦

    #20