#カスタマーサービス ネタまとめ
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2025/8/2
メニュー説明の達人になる
おすすめやアレルギー対応もお手のもの。
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2025/8/2
忙しい時ほど笑顔が大事
どんなに大変でもお客様の前では笑顔をキープ。
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2025/8/2
急な雨でお客様が殺到
傘を貸したりタオルを渡したり臨機応変な対応が必要。
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2025/8/2
理不尽なクレームにも冷静対応
ときに理不尽なお客様に耐える忍耐力がつく。
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2025/8/2
笑顔が仕事の武器
本心じゃなくても笑顔で対応できる自分に気づく。
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2025/8/2
アフターフォローで信頼構築
売った後の対応が長い付き合いの鍵。
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2025/8/2
クレーム対応は修行タイム
怒りの矛先を受け止めるメンタルが鍛えられる。
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2025/8/2
電話対応の声がいつもより明るい
第一声が肝心なので自然と声が大きくなる。
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2025/8/2
市民からのクレーム対応が日常茶飯事
丁寧に対応しても納得してもらえないことも。
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2025/8/2
「電話が繋がらない」と言われがち
ちゃんと対応してるのに「全然繋がらない！」と言われる理不尽。
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